Hướng dẫn thực hiện thủ tục liên thông 02 nhóm thủ tục hành chính “Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi” và “Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, hỗ trợ chi phí mai táng, trợ cấp mai táng”

1. Người dân nộp hồ sơ theo 01 trong 03 cách sau: 

- Cách 1: Nộp hồ sơ qua Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính  tỉnh tại đường link đăng nhập: https://dichvucong.kontum.gov.vn

- Cách 2: Nộp hồ sơ qua Cổng Dịch vụ công quốc gia tại đường link đăng  nhập: https://dichvucong.gov.

- Cách 3: Nộp hồ sơ qua Dịch vụ công liên thông tại đường link  https://lienthong.dichvucong.gov.vn/

2. Xử lý nghiệp vụ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh

Cán bộ, công chức, viên chức các cơ quan, đơn vị địa phương xử lý nghiệp  vụ được thực hiện tại các hệ thống, phần mềm của Bộ ngành Trung ương. 

Đối với Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh, Bộ phận Tiếp nhận và  Trả kết quả cấp xã chỉ thực hiện việc tra cứu hồ sơ liên thông tại hệ thống tỉnh:  https://motcua.kontum.gov.vn/ 

Chọn mục “Thống kê báo cáo”, chọn “Danh sách hồ sơ liên thông  DVCLT”.

Tại đây hệ thống sẽ hiển thị giao diện để cán bộ có thể tra cứu hồ sơ.

Tại đây, cán bộ có thể sử dụng các bộ lọc để tìm kiếm thông tin nhanh hơn, như là:

- Từ ngày đến ngày 

- Mã hồ sơ liên thông 

- Mã hồ sơ 

- Tên chủ hồ sơ 

- CMND/CCCD 

- Mã thủ tục 

- Trạng thái 

Sau khi cán bộ nhập các thông tin cần thiết vào bộ lọc, cán bộ cần bấm vào  nút “Thống kê”. Khi đã bấm nút “Thống kê”, hệ thống sẽ hiển thị danh sách các  hồ sơ liên thông.

Để xem chi tiết thông tin hồ sơ, cán bộ bấm vào dấu 3 chấm tại cột “Chi  tiết”. 

 Hệ thống sẽ hiển thị thông tin chi tiết của hồ sơ

Khi hồ sơ đã xử lý xong và đã có kết quả, cán bộ có thể bấm vào tên file  tại cột “File kết quả” để có thể xem file hoặc tải file xuống.