Vấn nạn giả mạo thương hiệu thời trang nổi tiếng Charles&Keith (C&K) để lừa đảo người tiêu dùng

Giao diện website dễ khiến người tiêu dùng nhầm lẫn

Charles & Keith Pte. Ltd có tên là CHARLES & KEITH và còn được gọi là C&K, là một nhãn hiệu thời trang Singapore được thành lập vào năm 1996, chuyên về giày dép, túi xách và phụ kiện thời trang. Thương hiệu này có  trụ sở tại Singapore và hiện tại đã có hơn 600 cửa hàng trên toàn thế giới tại 37 quốc gia trong đó có Việt Nam. Năm 2004, Charles & Keith trở thành một trong số ít công ty đầu tiên trên thế giới thành lập trang web thương mại điện tử nhằm nỗ lực mở rộng hoạt động kinh doanh, cho phép công ty cung cấp sản phẩm của mình ở những nơi không có cửa hàng truyền thống.

Cụ thể, website chính thức toàn cầu của thương hiệu này là (https://www.charleskeith.com/sg) trong khi webstie chính thức tạp Việt Nam là (https://www.charleskeith.vn/vn). Mọi tên miền .vn khác có kí tự khác so với website chính thực tại Việt Nam khả năng cao đều lập ra mới mục đích lừa đào người tiêu dùng. Tiêu biểu như website lừa đảo (https://charleskeiths.com.vn/).

Website chính thức của thương hiệu C&K tại Việt Nam (ở trên) và website giả mạo (ở dưới)

Chiêu trò của các đối tượng là lập website có giao diện “như thật”, rất bắt mắt, hiện đại, rõ nét, ưu nhìn. Nhưng nếu người tiêu dùng tinh ý thì tên miền website này có thêm những kí tự so với tên miền chính thức mặc dù việc này rất khó khăn để nhận biết. Các đối tượng có thể chạy quảng cáo trên các trang mạng xã hội để tung ra chương trình khuyến mãi rồi dẫn dụ người tiêu dùng click vào website giả mạo để mua sắm nhằm mục đích chiếm đoạt tiền. Khi người tiêu dùng đặt hàng trên website giả mạo thì vẫn sẽ có nhân viên tư vấn liên hệ, mã đơn hàng, thông tin sản phẩm... cho thấy sự “chuyên nghiệp” của các đối tượng lừa đảo.

Người tiêu dùng tố cáo hành vi lừa đảo lập trang web giảo mạo thương hiệu C&K

Tra cứu tên miền có thể giúp người tiêu dùng phòng, tránh lừa đạo giả mạo

Hiện nay, Bộ thông tin và truyền thông đã cung cấp tính năng tra cứu tên miền của website tại địa chỉ (https://tracuutenmien.gov.vn/) giúp người dân tra cứu thông tin về chủ thể, nhà đăng kí, ngày đăng kí, ngày hết hạn..... của một tên miền cụ thể. Do đó, trước khi mua sắm online tại bất kì các website nào người dân cũng nên hình thành thói quen kiểm tra, tra cứu tên miền website đó để tham khảo tính minh bạch trước khi quyết định đặt mua hàng.

Kết quả tra cứu tên miền chính thức (bên trái) và tên miền lừa đảo (bên phải)

Có thể thấy, khi tiến hành tra cứu tên miền thì cho thấy kết quả khá rõ ràng về tính minh bạch của website. Trong khi website uy tín thì tên chủ thể là tên của công ty đại diện, niên hạn sử dụng lâu dài thì website lừa đảo thường đăng kí chủ thể là cá nhân và niên hạn sử dụng ngắn.

Đặc biệt, người tiêu dùng nên đặc biệt cẩn trọng với các website có nhà đăng ký quản lý là GMO-Z.com RUNSYSTEM. Vì đây là công ty chuyên cung cấp các dịch vụ mua bán tên miền được các đối tượng phạm tội công nghệ cao ưu chuộng vì tính thuận tiện. Còn nhớ, vào năm 2019 Công ty TNHH RELEX Việt Nam đã dùng 16 website để kinh doanh điện thoại di động không có nguồn gốc xuất xứ, giả mạo nhãn hiệu các sản phẩm chính hãng trong đó có website Samsungvietnam.online. Điều đặc biệt là Công ty cổ phần GMO-Z.com RUNSYSTEM là đại lý tên miền quốc tế của Công ty ONAMAE có trụ sở tại Nhật Bản đã bán tên miền samsungvietnam.online cho đối tượng cầm đầu.

Phòng An ninh mạng và Phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao Công an tỉnh Kon Tum khuyến cáo người dân thận trọng khi tham gia các hoạt động mua sắm trên không gian mạng nhằm tránh rơi vào chiêu trò của các đối tượng lừa đảo. Khi phát hiện các trường hợp nghi vấn, đề nghị báo ngay cho cơ quan Công an nơi gần nhất hoặc liên hệ qua fanpage An Ninh Mạng Và Phòng Chống Tội Phạm Công Nghệ Cao Tỉnh Kon Tum (https://www.facebook.com/anninhmangkontum) để được hướng dẫn, giải đáp, xử lý kịp thời.