1. Quyền của tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính
Trả lời:
- Được hướng dẫn lập hồ sơ, tiếp nhận hồ sơ, nhận Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.
- Từ chối thực hiện những yêu cầu không được quy định trong văn bản quy phạm pháp luật quy định thủ tục hành chính.
- Phản ánh, kiến nghị với các cơ quan có thẩm quyền về sự không cần thiết, tính không hợp lý và không hợp pháp của thủ tục hành chính.
- Phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo cán bộ, chiến sĩ Công an khi có căn cứ, chứng cứ chứng minh việc hướng dẫn, tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính không đúng quy định của pháp luật và hành vi vi phạm pháp luật khác có liên quan.
- Yêu cầu cán bộ, chiến sỹ hướng dẫn, giải đáp thắc mắc về thủ tục hành chính theo thẩm quyền của đơn vị tiếp nhận hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính.
- Phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo về trình tự, thủ tục, cách thức giải quyết công việc; thái độ, tác phong của cán bộ, chiến sỹ hoặc các vấn đề khác liên quan đến thủ tục hành chính theo quy định;
- Đề nghị được gặp Thủ trưởng đơn vị giải quyết thủ tục hành chính sau khi đã được bộ phận chức năng giải đáp các thắc mắc, kiến nghị liên quan đến thủ tục hành chính nhưng vẫn thắc mắc, kiến nghị.
- Các quyền khác theo quy định của pháp luật.
