Văn hóa ứng xử của lực lượng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an tỉnh Kon Tum
Nhận thức đúng đắn về vị trí, ý nghĩa, tầm quan trọng của cuộc vận động “Công an nhân dân chấp hành nghiêm điều lệnh, xây dựng nếp sống văn hóa, vì nhân dân phục vụ”, Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an tỉnh đã chủ động phối hợp các đơn vị, Công an các huyện, thành phố tích cực tham mưu, đề xuất Công an tỉnh chỉ đạo toàn diện các mặt công tác quản lý hành chính, trong đó chú trọng việc chấp hành điều lệnh, xây dựng nếp sống văn hóa, chấn chỉnh tư thế, lễ tiết, tác phong, lề lối làm việc, phục vụ nhân dân.
Cán bộ đội cấp CMND vượt qua suối tới thôn bản cấp phát CMND cho người dân
Là lực lượng thường xuyên tiếp xúc với quần chúng nhân dân, trong công việc hàng ngày, cán bộ, chiến sỹ Phòng CSQLHC về TTXH Công an tỉnh được coi là biểu hiện cụ thể của hình ảnh người chiến sỹ Công an nhân dân. Bác dạy: “ nhân dân có hàng chục triệu người, có hàng mấy chục tai mắt tay chân. Nếu biết dựa vào dân, không được xa rời dân, nếu không thế thì sẽ thất bại, khi nhân dân giúp đỡ ta nhiều thì thành công nhiều, giúp đỡ ta ít thì thành công ít, giúp đỡ ta hoàn toàn thì thắng lợi hoàn toàn. Muốn huy động được sức mạnh của nhân dân Bác dạy là phải làm cho dân tin, dân yêu, dân giúp đỡ, chúng ta phải tận tụy phục vụ nhân dân. Bác nói “ Làm công tác chính quyền ở Công an hay Quân đội là làm đầy tớ cho nhân dân cả, vì chính quyền dân chủ có nghĩa là chính quyền do nhân dân làm chủ”.
Quán triệt quan điểm trên trong những năm qua, được sự lãnh đạo sâu sắc, kịp thời của Đảng ủy – Giám đốc Công an tỉnh đơn vị đã triển khai, thực hiện cuộc vận động “ Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh- Công an nhân dân vì nước quên thân, vì dân phục vụ”, Phong trào “ Học tập thực hiện 6 Điều Bác Hồ dạy Công an nhân dân”, đặc biệt là cuộc vận động “ Công an nhân dân chấp hành nghiêm điều lệnh, xây dựng nếp sống văn hóa vì nhân dân phục vụ” đã tạo những chuyến biến tích cực về tinh thần thái độ phục vụ nhân dân. Với nhận thức đó, Lực lượng CSQLHC về TTXH nói chung, lực lượng CSQLHC về TTXH Công an tỉnh nói riêng khi làm nhiệm vụ được giao trên các lĩnh vực như cấp phát CMND, đăng ký quản lý VK-VLN-CCHT, trật tự an toàn giao thông đô thị… thường xuyên tiếp xúc với nhân dân, vì vậy chỉ cần lời nói không đúng mực cũng gây bức xúc cho người dân, làm giảm uy tín của người chiến sĩ CAND trong mắt người dân.
Nhằm nâng cao chất lượng hiệu quả công tác, phục vụ nhân dân, Đảng ủy, Lãnh đạo đơn vị luôn quan tâm giáo dục cho cán bộ, chiến sỹ nhận thức sâu sắc về nội dung, ý nghĩa, tầm quan trọng của việc thực hiện đường lối quần chúng của Đảng, chấp hành nghiêm túc điều lệnh nội vụ Công an nhân dân, xây dựng nếp sống văn hóa ứng xử trong công tác, trong sinh hoạt và giao tiếp với nhân dân, thực hiện có hiệu quả Chương trình hành động xây dựng phong cách người Cảnh sát nhân dân vì nhân dân phục vụ.
Hàng tuần vào thứ 2, 4, 6 họp giao ban toàn đơn vị, Lãnh đạo đơn vị thường xuyên quán triệt cho CBCS ở tập thể và cán bộ chiến sỹ toàn đơn vị phải bảo đảm trật tự, nội vụ gọn gàng, sạch, đẹp tại trụ sở làm việc, nơi tiếp dân, phòng làm việc, phòng ở tập thể.
Trong những ngày tiếp công dân, đặc biệt là đối với công tác cấp phát chứng minh nhân dân, Đảng ủy, Lãnh đạo đơn vị đã quán triệt cho CBCS phải tắt điện thoại trước khi vào làm nhiệm vụ, để tránh tình trạng “dân ngồi chờ, cán bộ nghe điện thoại”. Đặc biệt, giải quyết cấp CMND cho người già, người tàn tật và các cháu chuẩn bị thi đại học một cách nhanh chóng. Điều đó, đã thể hiện được hình ảnh đẹp của lực lượng CSQLHC về TTXH Công an tỉnh. Không những thế, trong quá trình tiếp xúc với quần chúng nhân dân, cán bộ chiến sỹ luôn tươi cười, niềm nở, chào hỏi lễ phép khi giao tiếp với nhân dân, không được có thái độ cửa quyền, hách dịch với nhân dân; gương mẫu thực hiện nếp sống văn hóa tại gia đình và nơi cư trú; đồng thời khắc phục từng bước thái độ phục vụ nhân dân trong thi hành công vụ.
Đ/c Nguyễn Hữu Hùng (bên trái)- Đội trưởng và cán bộ Đội cấp CMND đến nhà cấp CMND cho người già tại thôn 7 Xã Đoàn Kết- TP Kon Tum
Trong những năm qua, nhờ làm tốt các mặt công tác trên các lĩnh vực như: Đăng ký quản lý hộ khẩu; cấp và quản lý chứng minh nhân dân; quản lý vũ khí, vật liệu nổ, công cụ hỗ trợ; quản lý con dấu; quản lý ngành nghề kinh doanh có điều kiện về an ninh trật tự; Tiến hành các biện pháp phòng ngừa giữ gìn an ninh trật tự tại địa bàn cơ sở và và giữ gìn trật tự công cộng. Đặc biệt là trong công tác cấp phát chứng minh nhân dân hàng năm luôn vướt chỉ tiêu so với yêu cầu đặt ra. Trong năm 2012, 2013 đơn vị đều đạt danh hiệu “Đơn vị quyết thắng”; “ Đơn vị văn hóa, gương mẫu chấp hành nghiêm điều lệnh CAND”.
”.
Bài và ảnh: Bùi Hoa