Quy định về tiếp nhận hồ sơ đăng ký cư trú qua cổng dịch vụ công, ứng dụng VNeID từ 1/1/2024

Đây là một trong những nội dung quan trọng của Thông tư 66/2023/TT-BCA sửa đổi một số điều của Thông tư số 55/2021/TT-BCA quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Cư trú.

Theo đó, công dân có thể nộp bản sao giấy tờ, tài liệu được chứng thực từ bản chính hoặc bản sao giấy tờ được cấp từ sổ gốc (bản sao) hoặc bản quét, bản chụp kèm theo bản chính giấy tờ, tài liệu để đối chiếu khi nộp hồ sơ trực tiếp tại cơ quan đăng ký cư trú.

Trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến, công dân chỉ cần khai báo thông tin theo biểu mẫu điện tử, đăng tải bản quét hoặc bản chụp giấy tờ, tài liệu hợp lệ (không bắt buộc phải công chứng, chứng thực, ký số hoặc xác thực bằng hình thức khác) hoặc dẫn nguồn tài liệu từ Kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân; nộp lệ phí thông qua chức năng thanh toán trực tuyến hoặc bằng cách thức khác theo quy định của pháp luật.

Sau khi hoàn tất việc nộp hồ sơ, công dân sẽ được cấp một mã số để theo dõi, tra cứu tiến độ giải quyết hồ sơ hoặc nhận thông tin để bổ sung, hoàn thiện hồ sơ khi có yêu cầu của cơ quan đăng ký cư trú.

Trường hợp công dân đăng tải bản quét, bản chụp giấy tờ, tài liệu mà không được ký số hoặc xác thực bằng hình thức khác thì khi cơ quan đăng ký cư trú tiến hành kiểm tra, xác minh để giải quyết thủ tục về cư trú; công dân có trách nhiệm xuất trình giấy tờ, tài liệu đã đăng tải để cơ quan đăng ký cư trú kiểm tra, đối chiếu và ghi nhận tính chính xác vào biên bản xác minh. Cơ quan đăng ký cư trú không yêu cầu công dân nộp để lưu giữ giấy tờ đó.

Bản quét hoặc bản chụp giấy tờ bằng thiết bị điện tử từ giấy tờ được cấp hợp lệ, còn giá trị sử dụng phải bảo đảm rõ nét, đầy đủ, toàn vẹn về nội dung; đã được hợp pháp hóa lãnh sự, dịch sang tiếng Việt theo quy định nếu là giấy tờ do cơ quan có thẩm quyền nước ngoài cấp trừ trường hợp được miễn hợp pháp hóa lãnh sự.

Trường hợp thông tin giấy tờ chứng minh điều kiện đăng ký cư trú đã được chia sẻ và khai thác từ cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành thì cơ quan đăng ký cư trú không được yêu cầu công dân nộp, xuất trình giấy tờ đó để giải quyết đăng ký cư trú.

Việc thông báo về kết quả giải quyết thủ tục về cư trú được thực hiện dưới hình thức văn bản giấy hoặc văn bản điện tử, tin nhắn SMS.

Cơ quan đăng ký cư trú có quyền từ chối giải quyết thủ tục về cư trú và không hoàn trả lại lệ phí đối với trường hợp đã nộp lệ phí nếu phát hiện thông tin công dân kê khai không đúng sự thật hoặc giấy tờ, tài liệu công dân đã cung cấp để thực hiện thủ tục về cư trú bị tẩy xóa, sửa chữa, làm giả.

Ảnh minh họa

Với ứng dụng VNeID, người dân có thể thực hiện hồ sơ đăng ký thường trú, tạm trú, tạm vắng một cách nhanh chóng và tiện lợi, chỉ cần có điện thoại thông minh hoặc máy tính có kết nối internet. Người dân không cần phải đến cơ quan cư trú để nộp hồ sơ, chờ xử lý, hoặc nhận giấy tờ, mà chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng và thực hiện theo các bước quy định.

Việc đăng ký cư trú online qua VNeID đã tạo nhiều thuận lợi cho người dân, đặc biệt là những người có nhu cầu thường xuyên thay đổi địa chỉ cư trú, như sinh viên, công nhân, người lao động tự do, người nước ngoài… Đồng thời, góp phần giảm tải cho cơ quan cư trú, nâng cao hiệu quả quản lý nhân khẩu, và thúc đẩy cải cách hành chính.